การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว vela 24

vela 24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และใช้งานข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
vela 24

vela 24 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวสมาชิกด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด


พื้นฐานที่เราให้คำมั่นกับคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vela 24 ยึดหลักความโปร่งใส ความปลอดภัย และความเคารพในสิทธิของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสข้อมูลระดับสูงสุด

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม vela 24 ถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ มั่นใจได้ว่าไม่มีใครดักข้อมูลระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

vela 24 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ข้อมูลของคุณคือของคุณ

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลเป็นของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา vela 24 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 72 ชั่วโมง

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลสมาชิกมีระบบป้องกันหลายชั้น ทั้ง Firewall ระดับองค์กร ระบบตรวจจับการบุกรุก และการสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

vela 24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น หรือใช้ข้อมูลในทางที่ไม่ได้รับความยินยอม

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล vela 24 จะแจ้งให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล


1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vela 24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย การเก็บข้อมูลทุกอย่างดำเนินการอย่างโปร่งใส สมาชิกสามารถทราบได้ตลอดเวลาว่า vela 24 เก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และนานแค่ไหน

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งาน vela 24 สมาชิกจะให้ข้อมูลต่อไปนี้กับเราโดยตรง

  • ข้อมูลระบุตัวตน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ และสัญชาติ ซึ่งใช้เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก
  • ข้อมูลการติดต่อ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล ใช้สำหรับแจ้งเตือนธุรกรรม ส่งโปรโมชั่น และการสนับสนุนลูกค้า
  • ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และธนาคารที่ใช้ เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่อาจขอเพื่อกระบวนการ KYC ในบางกรณี

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม vela 24 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ

ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ ประวัติการเข้าใช้ พฤติกรรมการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติไม่ได้ถูกนำไประบุตัวตนสมาชิกเป็นรายบุคคลในทันที แต่ใช้เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

vela 24 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผลทางกฎหมาย
การสมัครและจัดการบัญชี ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร ยอดธุรกรรม ปฏิบัติตามสัญญา
ยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารประจำตัว วันเกิด ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ป้องกันการฉ้อโกง IP ประวัติการใช้งาน ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
การสนับสนุนลูกค้า ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม ปฏิบัติตามสัญญา
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร ความยินยอม
ปรับปรุงบริการและ UX พฤติกรรมการใช้งาน ผลประโยชน์โดยชอบธรรม

สมาชิกที่ไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน vela 24 หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกการรับโปรโมชั่นไม่มีผลต่อการใช้งานบัญชีปกติแต่อย่างใด

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

vela 24 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ vela 24 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการดำเนินต่อไปได้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อกำหนดการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ Cloud และระบบ CDN ที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างรวดเร็วและเสถียร โดยผู้ให้บริการเหล่านี้เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
  • หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่มีการสอบสวนเรื่องการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน vela 24 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบความปลอดภัยที่เชี่ยวชาญ
  • หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล vela 24 จะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล vela 24 จะใช้มาตรการทางสัญญาและทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลจะปกป้องข้อมูลของสมาชิกในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ vela 24

4คุกกี้และการติดตาม

vela 24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก เราแบ่งคุกกี้ออกเป็นประเภทต่างๆ ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเอง

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้หน้าไหนบ่อยที่สุด เพื่อให้ vela 24 ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานได้ตรงจุด ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อความชอบส่วนตัว (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และขนาดการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

สมาชิกที่ต้องการจัดการคุกกี้สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม vela 24 ขอแนะนำให้เปิดคุกกี้ที่จำเป็นไว้เสมอ

5ความปลอดภัยของข้อมูล

vela 24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกระบวนการปฏิบัติงาน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ vela 24 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา

รหัสผ่านแบบ Hash

รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hashing ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงานเองก็ไม่รู้รหัสจริงของสมาชิก

Firewall และ IDS

ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System คอยตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์

ควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน vela 24 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น

แม้ vela 24 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้น

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก vela 24 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง vela 24 มุ่งมั่นให้สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ vela 24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา พร้อมรับสำเนาในรูปแบบดิจิทัล

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถขอให้ vela 24 แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความทางการตลาด ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรืออยู่ระหว่างการร้องเรียน

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นหากต้องการ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล support@vela24.best โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ vela 24 จะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

vela 24 จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1
ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่

เก็บตลอดอายุของบัญชีที่ใช้งาน เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและตรวจสอบประวัติได้เมื่อจำเป็น

2
บัญชีที่ปิดแล้ว

เก็บข้อมูลไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินและภาษี

3
บันทึกธุรกรรมทางการเงิน

เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน แม้ว่าบัญชีจะถูกปิดไปแล้วก็ตาม

4
Log การใช้งานและความปลอดภัย

เก็บ Log ระบบไว้ 90 วันเพื่อใช้ในการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

5
หลังครบกำหนดเก็บ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไป vela 24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

vela 24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ vela 24 จะดำเนินการดังนี้

  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ โดยสรุปสาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลง
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เพื่อให้สมาชิกทราบเมื่อเข้าใช้งาน
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเมื่อใด
  • เก็บรักษาฉบับเก่าของนโยบายไว้ให้สมาชิกสามารถขอดูได้เพื่อเปรียบเทียบ

การที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อทีมงาน vela 24 เพื่อปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

9ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ vela 24 ได้โดยตรง

อีเมล: support@vela24.best

Live Chat: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 3 นาที

เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมง สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

vela 24 จริงจังกับทุกคำร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ vela 24 มีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจหน้าที่ในเขตที่พักอาศัยของสมาชิกได้เช่นกัน


vela 24

สมาชิก vela 24 ทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในระดับสูงสุด

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี

vela 24 เชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก เราจึงออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน และบอกทุกอย่างตรงๆ ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ

ทีมงาน vela 24 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีคำตอบที่ซ่อนเร้น และไม่มีเรื่องใดที่สมาชิกถามแล้วจะไม่ได้รับคำตอบ


vela 24

vela 24 มุ่งมั่นให้บริการที่ปลอดภัยและโปร่งใสแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน

นโยบายที่ยึดมาตรฐานสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vela 24 ออกแบบมาให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล ครอบคลุมสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล ความโปร่งใสในการประมวลผล และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ

เราเข้าใจดีว่าสมาชิกชาวไทยให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมาก vela 24 จึงไม่หยุดนิ่งในการพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัย และอัปเดตนโยบายให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและกฎหมายอยู่เสมอ

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในประเด็นใดเป็นพิเศษ ทีมงาน vela 24 ยินดีอธิบายให้เข้าใจอย่างครบถ้วนทุกประการ


เริ่มต้นกับ vela 24 อย่างมั่นใจในทุกก้าว

ข้อมูลของคุณปลอดภัย สมัครสมาชิกฟรีวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใส ฝากขั้นต่ำเพียง ฿50 ถอนได้จริง ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น